Prosumers

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Termo que une as palavras “produtores” e “consumidores”. As organizações cada vez mais convidam os clientes a cocriar (participar da criação de bens e serviços), o que os transforma em prosumers. Essa tendência ganhou força na indústria da música, do vídeo e do software e migrou para a produção de bens materiais e para a concepção de serviços. Fonte: Exame 16 de outubro de 2013[:]

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